Como posso ajudar?

Não. A Strutura opera o gateway WAHA por você. Na primeira conexão, você escaneia o QR Code com o aparelho do vendedor. Depois disso, todas as mensagens fluem pela infraestrutura da Strutura, sem você ter que manter servidor nenhum.

Sim, e é exatamente pra isso que o Pharos foi feito. Cada vendedor conecta o próprio WhatsApp, e um mesmo contato pode falar com vários vendedores ao mesmo tempo: a IA enxerga todas as conversas juntas pra entender o estágio real do lead.

Toda noite, durante a programação que você define (todos os dias ou só dias úteis, por exemplo). Você também pode forçar uma análise manual a qualquer momento clicando em "Analisar agora" no contato: o resultado aparece em poucos segundos.

Quando chega um áudio, o Pharos transcreve automaticamente usando reconhecimento de fala. Cada plano vem com uma quantidade de créditos de áudio por mês; se acabar, dá pra recarregar ou esperar o próximo ciclo. Áudios já transcritos ficam guardados pra sempre; nada é cobrado de novo.

A análise funciona em qualquer idioma onde o modelo tem competência (português, espanhol, inglês, etc.). A interface está disponível em português do Brasil e inglês; você escolhe no menu superior.

Sim, sem multa nem burocracia. Vá em Configurações → Plano → "Gerenciar no Stripe" e cancele. Você continua com acesso até o fim do ciclo já pago; depois disso, o workspace fica acessível só pra exportar dados.

Banco de dados na Neon (PostgreSQL gerenciado, datacenters na Europa ou EUA, criptografia em trânsito e em repouso). Arquivos de áudio na Cloudflare R2 (S3-compatível). A política completa de privacidade e LGPD está em /privacy.

Tem. Você (admin) convida membros pelo e-mail e define permissões granulares por área: quem pode ver todos os contatos ou só os próprios, quem pode mexer no funil, quem pode gerenciar a equipe, e assim por diante.